이용약관 – 에임하이

AIM HIGH는 회원에게 콘텐츠, 상품 등을 제공하는 서비스 플랫폼입니다. 회원은 컴퓨터, 휴대전화 등 정보통신기기를 사용하여 AIM HIGH가 회원에게 제공하는 서비스(이하 “서비스”)를 이용할 수 있으며, 서비스의 구체적인 내용과 이용 조건을 이용약관 및 정책, 서비스 페이지 등에서 확인할 수 있습니다.

이용약관(이하 ”이 약관”)은 서비스 이용과 관련하여 AIM HIGH와 회원 간의 권리와 의무에 대한 내용을 담고 있습니다.

본 교육관리시스템은 교육 서비스, 경영 컨설팅, 교육콘텐츠 개발, 교육관련 서비스 등의 종목을 제공하고 있습니다.

1. 계정

1.1 회원가입

서비스를 이용하기 위해서는 회원가입에 의하여 생성되는 계정이 필요합니다. 이와 관련하여 AIM HIGH는 회원에 대한 본인 인증 절차를 진행할 수 있으며, 회원이 회원가입에 필요한 정보 제공을 거절하거나 타인 정보 또는 허위 정보를 입력하는 경우 회원가입이 진행되지 않을 수 있습니다.

1.2 미성년자

미성년자는 관련 법령에 따라 회원가입 또는 서비스이용이 제한될 수 있으며, 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후 서비스이용을 위한 결제를 진행하여야 합니다. 다만 법정대리인이 동의하지 아니한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다.

1.3 계정정보의 갱신

전자우편주소, 연락처 등 계정정보가 변경된 경우 이를 반영하는 것은 회원의 책임이며 AIM HIGH의 고의 또는 과실이 없음에도 불구하고 계정정보를 갱신하지 아니하여 발생하는 불이익은 회원이 부담합니다.

2. 콘텐츠 서비스

2.1 서비스 이용

회원은 이용기간 동안 다양한 콘텐츠를 제한 없이 이용할 수 있습니다. 다만, 이용 가능한 콘텐츠의 종류는 수시로 변경될 수 있고, 서비스 이용지역 및 이용기기에 따라 이용 가능한 콘텐츠 종류가 제한될 수 있습니다. 이와 관련하여, AIM HIGH는 콘텐츠 서비스를 이용하는 회원에게 콘텐츠 서비스에 포함되는 콘텐츠에 관하여 문자메시지, 전자우편 등 전자적 방법으로 안내를 제공할 수 있습니다.

2.2 결제수단

콘텐츠 서비스 이용을 위하여 신용카드 등 결제수단 사용이 필요합니다. 결제수단으로 서비스 이용요금이 결제되며, 사용된 결제수단에 의한 결제가 진행되지 않는 경우 콘텐츠 서비스는 해지됩니다. 회원은 언제든지 결제수단을 변경할 수 있습니다. 만일 회원이 타인의 결제수단을 사용하거나 부정한 정보를 입력하는 경우 예고 없이 서비스 이용이 중단될 수 있습니다.

2.3 이용료

2.3.1 AIM HIGH는 완전한 재량으로 콘텐츠 서비스 이용료를 변경할 수 있습니다. 이 경우 서비스 이용료 변경 예정일로부터 7일 전까지 회원에게 전자적으로 고지하고 동의를 받습니다. 회원이 이용료 변경에 동의하지 않을 경우 콘텐츠 서비스를 해지할 수 있습니다.

2.3.2 매월 특강 비용은 33만원이며, 이 비용은 운영 상황에 따라 수시로 변동될 수 있습니다.

2.4 청약철회 및 해지

2.4.1 콘텐츠 서비스 해지 시 해지일이 속하는 이용기간(월 또는 일)까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

2.4.2 청약철회 경우 아래 조건을 기준으로 청약철회 및 환불이 가능합니다.

오프라인강의 – [3일전 : 100% 환불] [2일전 : 80%] [1일전 : 50%] [강의당일 : 환불 불가]
온라인강의 – 수강 시작 시 환불 불가

2.4.3 중도 계약 해지 시 위약금에 관한 사항은 아래와 같습니다.

약정기간이 있는 서비스를 중도에 해지할 경우에 잔여금은 환불되지 않습니다.
약정기간이 없는 서비스의 잔여금 환불 절차는 고객센터를 통해서 진행 가능합니다.

3. 콘텐츠 등의 판매

3.1 콘텐츠

회원은 서비스 내에서 AIM HIGH가 개별적으로 판매하는 콘텐츠를 구입하여 이용할 수 있습니다. 콘텐츠의 환불 조건은 환불정책에서 확인할 수 있습니다.

3.2 오프라인 서비스

회원은 일부 지역에서 강사에게 콘텐츠와 직접 또는 간접적으로 관련된 질문을 하고 이에 대하여 답변을 받는 오프라인 서비스를 구입할 수 있습니다. 회원은 오프라인 서비스 이용 시 관계 법령에 위반되거나 사회 윤리에 위배되는 질문을 해서는 아니 되며 폭언, 협박 등 부정적인 언어적 행동을 하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 오프라인 서비스의 환불 조건은 환불정책에서 확인할 수 있습니다.

3.3 물품

회원은 일부 지역에서 콘텐츠 수강에 필요한 준비물을 포함하여 다양한 종류의 물품을 구입할 수 있습니다. 물품의 환불 조건은 환불정책에서 확인할 수 있습니다.

3.4 프로모션

AIM HIGH는 회원에게 프로모션을 제공할 수 있습니다. 프로모션의 대상과 내용은 AIM HIGH의 완전한 재량에 의하여 결정되거나 수정될 수 있습니다. 또한 최근 가입한 회원을 포함하여 기존 회원에게는 특정 신규 프로모션에 대한 제공이 제한될 수 있습니다. 프로모션의 대상, 조건 등의 정보는 별도의 전자적 방법으로 제공됩니다.

4. 서비스 이용의 제한

회원은 상시적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 전기통신설비의 유지 및 관리가 필요하거나 정보통신망에 장애가 발생한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 또한 회원이 거주하는 국가의 법령, 재판, 행정명령 등에 의하여 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

5. 준수사항

5.1 금지행위

회원은 서비스 이용과 관련하여 아래의 행위를 하여서는 아니됩니다.

대한민국 또는 외국의 법령을 위반하는 행위
서비스를 직접 또는 간접적으로 이용한 불법행위
부정한 정보를 입력하여 회원가입을 진행하는 행위
위계, 위력 등의 방법으로 제3자의 서비스 이용을 방해하는 행위
제3자의 개인정보 또는 결제수단을 도용하는 행위
본인의 계정 또는 결제수단을 제3자에게 처분(담보, 신탁 등을 포함)하거나 대여하는 행위
AIM HIGH 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
AIM HIGH 또는 제3자의 명예 또는 신용을 훼손하는 행위
음란성ㆍ포악성ㆍ잔인성ㆍ사행성 등이 포함된 정보를 게시하는 행위
개인의 인권 또는 평등권을 침해하는 차별행위
회원 본인 또는 제3자의 영리적 행위(광고 등)를 목적으로 이용하는 행위
제3자의 정보를 무단으로 수집하는 행위
AIM HIGH가 운영하는 서비스를 훼손하거나 방해하거나 전서버에 과부하를 가져오는 행위
AIM HIGH가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램)의 송신 또는 게시
서비스에 포함되어 있거나 서비스를 통하여 취득한 콘텐츠와 정보를 아카이브, 복제, 공중송신, 배포, 수정, 전시, 시연, 출판, 라이선스하는 행위 및위 콘텐츠와 정보의 2차적 저작물을 생성, 판매 또는 권유하거나 이용하는 행위
서비스 내 콘텐츠보호기능을 우회, 삭제, 수정, 무효화, 약화 또는 훼손하거나, 서비스에 접근하는 데 로봇, 스파이더, 스크레이퍼나 기타 자동화 수단을 이용하거나, 서비스를 통하여 접근 가능한 소프트웨어나 기타 제품, 프로세스를 역컴파일, 리버스 엔지니어링 또는 역어셈블하거나, 코드나 제품을 삽입하거나 어떤 방식으로든 서비스를 조작하거나, 데이터 마이닝, 데이터 수집 또는 추출 방법을 사용하는 행위
컴퓨터바이러스 기타 컴퓨터 코드, 파일이나 프로그램을 포함하여, 서비스와 관련된 컴퓨터 소프트웨어나 하드웨어 또는 통신 장비의 기능을 방해, 파괴 또는 제한하기 위해 설계된 자료를 업로드, 게시, 이메일 전송, 또는 다른 방식으로 발송, 전송하는 행위

5.2 커뮤니티 이용

회원은 커뮤니티 서비스를 이용하여 게시물을 작성할 수 있습니다. 다만, 아래의 어느 하나에 해당하는 표현을 포함하는 게시물을 작성하는 것은 금지됩니다.

AIM HIGH 또는 제3자의 명예를 훼손하는 표현
AIM HIGH 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 표현
제3자의 개인정보를 침해하는 표현
인권 또는 평등권을 침해하는 차별적 표현
특정인에 대하여 불쾌감을 유발하거나 모욕적인 표현
허위임이 증명되거나 명백한 표현
회원 본인 또는 제3자의 영리적 행위(광고 등)를 목적으로 이용하는 행위
음란성ㆍ포악성ㆍ잔인성ㆍ사행성 등이 포함된 표현

5.3 준수사항의 위반

회원이 5.1 또는 5.2를 위반하는 경우 AIM HIGH는 시정 요구, 게시물 차단, 계정의 생성 또는 이용의 제한 등을 할 수 있으며, 손해배상 청구 등 법적 절차를 진행할 수 있습니다. AIM HIGH가 위와 같은 조치를 할 경우, AIM HIGH는 6.4의 규정을 준용하여 해당 회원에게 이를 통지합니다. 또한, 회원이 작성한 게시물로 인하여 사생활 침해나 명예훼손 등 제3자의 권리가 침해된 경우 그 침해를 받은 제3자는 AIM HIGH 고객센터를 통해 침해사실을 소명하여 해당 게시물 삭제를 요청할 수 있으며, AIM HIGH는 요청을 받은 후 지체없이 필요한 조치를 하고 제3자 및 회원에게 전자적 방법으로 고지합니다. 다만, 제3자의 권리 침해 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 간에 다툼이 예상되는 경우 해당 게시물에 대한 접근을 30일 이내 범위에서 임시적으로 차단할 수 있습니다.

6. 회원 탈퇴와 계정 정지

6.1 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 다만, 회원의 AIM HIGH에 대한 의무가 남아있는 경우 회원탈퇴는 보류될 수 있습니다.

6.2 회원이 개정 약관에 대하여 동의하지 아니하고, 해당 회원에게 개정 전 약관을 적용할 수 없는 사정이 있는 경우 AIM HIGH는 회원의 신청 여부와 관계없이 회원탈퇴를 진행할 수 있습니다.

6.3 이 약관 5.1 또는 5.2를 위반하는 경우 회원의 계정은 일시적으로 정지될 수 있습니다. 이 경우 계정 이용의 제한 또는 정지에 따른 수강기간의 경과에 대하여 AIM HIGH는 수강기간 연장 또는 환불 등의 책임을 부담하지 않습니다.

6.4 AIM HIGH는 6.3에 따른 계정 이용정지 시작일로부터 최소 1주 전 이를 회원에게 개별 통지합니다. 다만, AIM HIGH는 필요한 경우 위 기간을 단축할 수 있고 부득이한 경우 사후적으로 회원에게 계정 이용정지를 통지할 수 있습니다.

6.5 AIM HIGH는 계정의 이용이 정지된 회원이 게시한 정보가 5.1 또는 5.2를 위반하는 경우 게시한 정보의 전부 또는 일부를 삭제할 수 있습니다.

7.지식재산권

7.1 서비스에 의하여 제공되는 콘텐츠는 AIM HIGH 또는 제3자의 저작물로서 관련 법령 및 국제조약에 의하여 보호됩니다.

7.2 AIM HIGH는 회원과 제3자의 소중한 지식재산을 보호하기 위하여 노력합니다. 만일 AIM HIGH가 회원의 지식재산권을 침해한 경우 AIM HIGH는 관련 법령에 따라 회원이 입은 손해를 배상합니다.

7.3 회원이 서비스 내 정보를 게시하는 경우 AIM HIGH 또는 제3자는 그 정보를 AIM HIGH 또는 서비스의 운영, 홍보 및 개선 목적으로 이용할 수 있습니다. 다만, 회원이 AIM HIGH에게 그 이용에 대한 반대의사를 통지하는 경우 AIM HIGH는 그 이용을 중단합니다.

8.개인정보

8.1 개인정보의 수집과 이용

AIM HIGH는 개인정보 처리방침에 따라 회원의 개인정보를 수집하고 이용할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 개인정보 제공을 거부하거나 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 또한, AIM HIGH는 관련 법령에 따라 회원에게 문자메시지, 전자우편 등 전자적 방법을 이용하여 광고성 정보를 전송할 수 있으며, 회원은 언제든지 광고성 정보의 수신을 거절할 수 있습니다.

8.2 개인정보의 삭제

AIM HIGH는 회원탈퇴 시 회원의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 파기하거나 일정 기간동안 보존합니다. 다만, AIM HIGH는 회원탈퇴 시 회원이 작성한 게시물을 그대로 게시할 수 있습니다.

9. 책임의 제한

9.1 AIM HIGH는 콘텐츠의 적법성, 정확성, 진실성, 신뢰성, 유효성 등을 보증하지 않습니다.

9.2 AIM HIGH는 서비스를 구성하는 데이터의 무결성을 보증하지 않습니다.

9.3 AIM HIGH는 회원의 귀책사유에 의하여 발생하는 손해 및 천재지변, 쟁의행위, 감염병 등 AIM HIGH가 통제하기 어려운 사정으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

9.4 AIM HIGH는 회원 간 분쟁에 대하여 개입하지 않으며 AIM HIGH의 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

9.5 AIM HIGH는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 포함한 정보시스템 보안에 필요한 기술적 보호조치를 하고 있습니다. 다만, 이와 같은 기술적 보호조치에도 불구하고 해킹, 컴퓨터바이러스 등에 의하여 AIM HIGH의 정보시스템에 대한 침해사고가 발생하는 경우 AIM HIGH의 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 회원에게 발생하는 손실에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.

9.6 AIM HIGH가 통신판매를 중개하는 경우 AIM HIGH의 귀책사유가 없는 한 판매자와 회원 간 거래에 대하여 AIM HIGH는 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 따라 AIM HIGH는 회원에게 판매자 정보를 제공합니다.

9.7 AIM HIGH가 제조하지 않은 상품을 회원에게 공급하는 경우 AIM HIGH는 제조물 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회원이 상품의 제조업자에 관한 정보를 요청하는 경우 AIM HIGH는 관련 법령에 따라 이를 회원에게 제공합니다.

10. 약관의 해석 및 개정

10.1 AIM HIGH는 이 약관을 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 해석하며 회원에 따라 다르게 해석하지 않습니다. 또한 이 약관의 내용 중 뜻이 명백하지 않은 부분은 회원에게 유리하게 해석합니다.

10.2 AIM HIGH는 서비스를 구성하는 개별 서비스에 관하여 개별 약관 또는 정책을 운영할 수 있습니다. 개별 약관 또는 정책은 이 약관 10.3 및 10.4의 규정을 준용하여 제·개정되며, 이 약관과 동일하게 회원에게 효력을 가집니다. 다만, 개별 약관 또는 정책이 이 약관과 상호 간에 모순이 있는 경우 이 약관이 우선적으로 효력을 가집니다.

10.3 AIM HIGH가 이 약관을 개정하는 경우 회원에게 주요 개정내용과 시행일 등을 명시하여 시행일로부터 7일 전에 전자적 방법으로 알려드리겠습니다. 다만, 개정내용에 회원에게 불리한 내용이 포함되는 경우 시행일로부터 30일 전에 알려드리겠습니다.

10.4 AIM HIGH는 이 약관을 개정할 경우 회원에게 ‘회원이 위 시행일 전일까지 거부의사를 표시하지 않거나 시행일자 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 이 약관의 개정에 동의한 것으로 간주된다.’는 뜻을 별도로 개별적으로 회원에게 고지하고 개정 약관에 대한 동의를 확인합니다. 회원은 이에 대하여 동의하거나 거부할 수 있으며 AIM HIGH는 회원이 위 시행일 전까지 거부의사를 표시하지 않거나 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우(기존 서비스의 계속적 이용 또는 신규 서비스의 결제 및 이용하는 경우를 포함), 이용 시점을 기준으로 유효하게 시행 중인 약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다. 다만, 회원이 개정 약관에 동의하지 않고 해당 회원에게 개정 전 약관을 적용할 수 없는 사정이 있는 경우 회원 탈퇴절차가 진행될 수 있습니다.

11. 통지와 공고

AIM HIGH는 이 약관에 따른 통지를 회원으로부터 제공받은 전자우편주소, 전화번호 등을 통하여 전자적 방법으로 통지합니다. AIM HIGH는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 개별 회원에 대한 통지를 갈음하여 서비스 내 1주 이상 전자적 방법으로 공고할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

12. 준거법과 재판관할

12.1 이 약관의 해석과 적용은 대한민국 법령에 의합니다.

12.2 AIM HIGH와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

AIM HIGH 서비스와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터(대표번호: 1234 – 1234 / 이메일: ask@abc.com (평일 10:00~17:00 KST)로 문의 주시기 바랍니다.

13. 법적고지

13.1 AIM HIGH의 허가없이 AIM HIGH의 상호 또는 상표 등을 직접적으로 사용하거나 후원관계 또는 보증을 암시하는 방식으로 사용하는 행위는 관계법령에 따라 금지됩니다.

AIM HIGH 서비스와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터(대표번호: 1234 – 1234 / 이메일: ask@abc.com (평일 10:00~17:00 KST)로 문의 주시기 바랍니다.